27.11.07

Las ventajas y desventajas del "CC"

No me entusiasma especialmente el hecho de que ciertos mensajes tengan en "CC" a gente como jefes/jefas direct@s o indirect@s.

A veces tiene sus ventajas, otras no.

Uno de los últimos mails que me han enviado, con copia a personas que, en cierto modo, están en contínua evaluación de mi reciente puesto de trabajo, era agradeciendo mis aclaraciones y la solución ofrecida.

La solución no era "nada del otro mundo" y las aclaraciones menos aún, pero al menos ambas cosas han resultado positivas.

La persona que escribía el mail también decía que no había hallado la solución por pensar algo y luego no probarlo.

Bien. Esto puede darle a pensar a quien tiene que ver cosas positivas en mí que, aunque la solución era sencilla, era cuestión de atreverse a probar... y yo me he atrevido.

Siguiendo la conversación completa, todo el historial de intercambios de mails, también debe de haberse valorado la prontitud de mis respuestas.

Un@ nunca sabe hasta qué nivel de profundidad se "estudian" estos hilos de conversación, pero ahí está el hilo y en cualquier momento se puede tirar de él hasta llegar al punto inicial, el del problema, y ver en qué momento se ha llegado al punto final, el de la solución.

Claro que, cuando es al revés, que por tu falta de conocimiento o por tu desgana para hacer algo, no se llega a una solución viable, también se quedan hilos de conversación a la vista de tod@s l@s incluid@s en el "CC".

Una de las desventajas que tiene el "CC" es que las opiniones que pueden surgir respecto al tema tratado en el mail se multiplican exponencialmente y el riesgo de recibir múltiples y variadas respuestas al mail, también se multiplica exponencialmente. Al final, un verdadero lío.

[ Posteado el 2 de diciembre de 2007 ]

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